接到报告后，燃气集团二公司、翔云道街道办事处、社区、供电、公安等多部门工作人员迅速赶到现场，连夜进行应急处置将危险遏制于萌芽之中，据燃气集团工作人员介绍，3家底商面积总共360平米，如果燃气浓度继续升高，不及时通风，很容易发生燃爆事故，其上部的住宅将受到难以估量的损失，居民群众的生命安全也将面临巨大威胁，如果不是郭师傅发现的及时，后果将不堪设想。经过多方协同配合，日夜奋战，14日下午5时左右1156户居民恢复了正常供气，维修师傅郭得元凭着极强的风险意识和责任意识成功化解了一场事故风险，守住了人民群众的生命财产安全。