上门认证延长了社会保险经办服务链，打通了服务群众的“最后一公里”。近日，惠民道街道积极顺应民众需求，转变工作方式，变“坐等办理”为“主动上门”，积极为辖区行动不便的老人进行上门生存认证服务。

家住惠民园第三社区的姚翠芹老人为地震截瘫人员，今年70多岁，但她身残志坚，被誉为轮椅上腾飞的金凤凰。她自强不息、身残志坚、才华横溢拥有了“唐山的张海迪”之美誉。由于她行动不便，生活困难，社区网格员在了解到他们的情况后，亲自上门为她进行生存认证，姚翠芹老人十分感激的说：“太感谢你们上门为我进行生存认证，我可以如期领取到退休金，现在社区的服务越来越好了”。网格员表示，他们将随时关注老人的生活情况，针对此类退休老人上门提供人性化服务，有针对性地开展工作，也会把其他便民服务送到老人身边。

家住惠民园小区105楼的高龄独居老人赵奶奶出行需借助轮椅，行动不便，每年一次的养老认证，成了老人的心病，得知这一情况后，社区网格员提供上门认证服务，认证完成后，网格员还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体，有需求及时与社区联系，社区将尽力予以解决。“太感谢你们了，真是给我们解决了大问题！”面对上门进行认证服务的网格员，赵奶奶感激地说道。

自“养老资格认证”工作开展以来，惠民道街道一直将“我为群众办实事”实践活动同着力解决辖区内特殊人群的实际困难相结合，本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，突出重点、精准发力、系统调度、协调推进，了解特殊群体在生活中遇到的困难和需求，积极为特殊群体服务，把方便送到家门口，真正将权益落实到个人，为群众提供更加优质、高效、暖心的社保服务，切实提升群众幸福感。下一步，街道将继续提高服务水平和服务质量，真正做到深入到居民中解民忧、排民难、暖民心，做到让居民满意。