今年以来，梁家屯路街道行政综合服务中心承接河北省乡、村两级政务服务事项，依据工作内容，调整完善各事项审批流程办事指南、窗口告知单及工作制度汇编，组织工作人员分批次参加区级业务培训，并对照《路南区审批服务体系建设工作台账》要求，逐项完善综合服务中心建设，顺利迎接了省级检查验收。按照省市区工作要求，开展疫情防控常态化情况下政务服务“不打烊”活动，实现不间断式服务。街道审批大厅的工作人员在工作过程中坚持“为民初心”，以更加优质的服务、更加耐心的态度为企业纾难解困，为群众答疑解惑。从群众的“寻求帮办”变帮办员的“主动问询”，切实解决好每位群众的“小事”，让企业和群众感受到家的温暖，做到企业群众“零投诉”。作为梁家屯路街道的“第一窗口”，街道行政综合服务中心将纪律作风问题进行再强调，要求所有工作人员作风严谨、纪律严明。“进入大厅就是服务对象，服务群众就是工作内容”，基于这样的共识，我们自我加压，提高标准，严格要求，在接待咨询、受理过程中，时刻注意自身的一言一行，一举一动，努力维护窗口形象。常态化组织开展“我为群众办实事”活动，要求所有党员干部及工作人员针对自己岗位进行一句话承诺，内化于心、外化于行，以实际行动保障审批工作高质量、高效率完成，依照法律法规对行政审批工作进行规范和检查，依照法律法规做好每一审批事项的审核办理。