群众无小事，点滴见初心。为深入贯彻党的二十大精神，树立大抓基层的鲜明导向，充分发挥党代表的桥梁、纽带作用，密切党群联系，梁家屯路街道尚德社区以“3+2”小组“爱在路南，上门行动”为主题，开展网格员、志愿者上门走访活动。在一次网格员的日常入户巡查过程中，家住仁泰里的王大爷向其反映了家中小卧室墙体因渗水而出现墙体发霉的情况，且问题反映给物业后也迟迟未能得到解决。五级网格员徐永香接到王大爷的反映后，及时向社区汇报了情况，社区在第一时间就带领工作人员和网格员入户进行了进一步的查看，了解到整栋楼顶住户都存在房顶漏水的问题，针对这一问题，社区征求居民的意见，决定启动大修基金，对整栋楼进行防水修缮，并迅速召开居民会议与施工方共同商议维修改造方案。在维修过程中，社区安排专人跟进监督工程质量，确保工程项目保质保量按期完工。目前，项目正在紧张施工中。“心头的烦心事终于解决了，以后再也不用担心下雨漏水，感谢街道和社区，感谢网格员，这才是真正的为我们居民办好事办实事啊！”附近居民看到施工人员在楼顶施工连连夸赞。