惠民道街道用一个个“小网格”编织出一幅幅“暖心画卷”

发布时间: 2023-06-08 15:23    

小社区大社会、小网格大担当,众多“格格”不写字,记录的却是社区每个角落的所需、所盼,近日,惠民道街道景宜社区网格员坚持每日巡访,及时发现网格内存在的问题并及时解决,用一个个“小网格”编织出一幅幅“暖心画卷”。

在入户走访中,居民张女士看见楼道口张贴的市属企业下岗买断的独生子女父母退休一次性奖励的通知,但仍然不是很明白是否符合,需要带什么资料,正好网格员入户走访,对这位居民进行了认真的讲解,并告知居民需要带的资料、去社区办理的具体时间等。居民张女士说,你们入户跟我讲解一遍,我可了解办理流程了,非常感谢你们,并露出了开心的笑容。

在网格化心连心服务卡制作完成,网格员进行入户发放的过程中,很多居民尤其是年老的纷纷表示这个服务卡真好,有了这个服务卡就不用在去翻看手机查找网格员和网格民警的电话了,尤其是年老的居民,操作手机很困难,有了网格化心连心服务卡,他们有事能够快速准确的找到网格员和子网格员的联系方式,快速进行沟通,以便更好更快的解决网格内居民的问题。

景宜社区开展了义剪志愿服务活动,吸引了许多辖区居民参加,大家纷纷排起了长队,志愿者根据老人的个人喜好和要求设计发型后精心修剪,理完头发的老人们个个神采奕奕,脸上露出了幸福的笑容。“我们年纪大的人,平时行动也不方便今天在家门口就剪了头发,心里别提多开心啦!”居民张奶奶透过镜子看到自己的新发型后开心的说道。张奶奶朋友应和道“不仅剪发技术好,还陪着我们聊天,真贴心!”
小小的网格看似普通,但这样的普通小事儿却牵连着居民群众的心。下一步,惠民道街道将进一步梳理思路,将为民服务的初心转化为继续前行的不竭动力,继续做好网格化服务管理中的民生服务、矛盾排查化解等日常工作,用心倾听群众心声,精准摸清居民需求,努力做到一把钥匙开一把锁,争当社区居民的“知心人”、“贴心人”。