《唐山市人民政府办公室关于促进即时配送行业高质量发展的意见》政策解读

经市政府常务会议审议通过，《唐山市人民政府办公室关于促进即时配送行业高质量发展的意见》印发实施，现解读如下。

一、起草背景

即时配送是指依托于本地生活服务平台，综合运用数字技术和人力众包等社会物流资源，为外卖餐饮、即时购物及应急需求等线上消费活动，提供点对点、无中转、即需即送的快捷配送服务，是在新消费需求下簇生的新兴物流业态，包括餐饮外卖、同城急送、商超配送等。即时配送行业的快速发展对促进消费、保障民生、扩大就业发挥着越来越重要的作用。为落实《国务院办公厅关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》（国办发〔2024〕3号）有关工作部署，促进全市即时配送行业高质量发展，我们制定了《唐山市人民政府办公室关于促进即时配送行业高质量发展的意见》。

二、主要内容

《意见》分为四个部分。

第一部分，总体要求。包括发展即时配送行业的总体要求。

第二部分，发展目标。明确2027年关键时间节点发展目标。

第三部分，重点任务。一是提升即时配送行业服务能力，包括加强供需衔接互促、加快配套设施建设、加强技术和服务创新、纳入城市生活物资应急保供体系等四方面工作。二是优化即时配送行业发展环境，包括完善市场准入机制、健全即时配送标准体系、完善收益分配和纠纷处理机制、完善行业协会约束机制等四方面工作。三是加强即时配送行业监督管理，包括完善服务质量监督机制、加强节约环保和制止餐饮浪费管理、强化食品和非餐物品安全管理、加强配送安全管理等四方面工作。四是保障网约配送员合法权益，包括加强即时配送行业人才引进和培育、健全劳动权益保障机制、充分发挥工会保障作用等四方面工作。

第四部分，保障措施。包括加强组织领导、强化政策保障、加大宣传引导等三方面内容。

相关文件：唐山市人民政府办公室关于促进即时配送行业高质量发展的意见